Türkiye Hayat Emeklilik Hesaplama Hatası Ve İletişimde Müşteri Mağduriyeti

1. Kurumumu BES'teki hak kayıplarım için 2021de mahkemeye verdim. Bu Aralık ayında sonuçlandı. Kurumum mahkemenin kararını yerine getirilmek için size yazı yazdı. Yazı size 25.02.2025'te ulaşmıştı. Türkiye Hayat Emeklilik'in bu yazıya verdiği cevapta ödenmeyen yaklaşık 7 yıllık primin 14.04.2025 tarihli fon getirisinin birebir yani primler kadar getirisi olduğunu belirtmektedir. Ancak yazının devamında da '' ilgili tutarlar yatırıma yönlendirilip fon alımları tamamlandıktan sonra net getiri kaybı hesaplanabilir. '' demiştir.
2. Bakınız bu düpedüz yanlış bir hesaplama. Benim 2017 yılında ödenmiş olan 911 TL primlerim 5423 TL fon getirisi sağlamıştır. Aynı primler 429.69 TL devlet katkısı ve 988.05 TL devlet katkısı getirisi sağlamıştır. Toplamda 911 TL 22.04.2025 tarihi itibariyle 7752.41 TL olmuş ve yaklaşık 9 kat getiri sağlamıştır. Ancak dolarda bu süreçte bu getiri miktarından daha fazla artmıştır. Yani yukarıda bahsettiğim ve kurumuma gönderilen Türkiye Hayat Emeklilik hesaplaması yanlıştır ve bunu kurumumda kabul etmektedir.
3. 20 Nisan 2025'te bu konuda THE'ye iletişim formundan bir gönderi yolladım. Aynı şekilde sizin yazılarınızın ne istediği, ne demek istediği ve neyi hesapladığı ve neyin eksik kaldığı kurum yetkililerimiz ve benim tarafımdan da anlaşılamadığını belirttim. Ki hepimiz okumuş eğitimli ve diplomalı kişileriz. Ancak mail olarak gönderdikleri cevapta yine anlaşılmayan aynı şeyleri yazmışlardır. Bu sebeple Müşteri Hizmetlerini bugün aradım. Onlara da anlattım. Anlamadılar. İlgili Müdür H*** Ö* B**** hanımı ya da N******* K*** A**** hanımı arayıp bağlamalarını ondan yazının ne demek istediğini vs soracak ve kurumum yetkililerine haber verecektim. Ama bireylere o kişileri bağlayamazlarmış. Ama kurum yetkilileri aradığında da ''biz mi uğraşacağız sizin mahkemenizle? '' ''Bıktık sizin aramalarınızdan '' deyip kurum yetkililerinin yüzüne telefonu kapatıyorlarmış. Kurum yetkilileri böyle söylediler.
4. THE'nin hesaplamaları yüzünden hak kaybına uğrarsam bunu bilirkişi olacak seviyede bir kişiye danışıp tekrar dava edip suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum.
Ben bu durumdan şunu anlıyorum. Sanki ben feto davalarından dolayı ihraç edildiğim için bana bilerek yokuş yaptığınız fikrine kapılıyorum. Bana insan veya müşteri olarak değer verseniz telefonda anlayabileceğim şekilde konuşur anlatırdınız. Türkiye Hayat Emeklilik'te emeklilik primi yatırmayı düşünüyorsanız tekrar ve tekrar ve defalarca düşününüz