to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği Sorunu
Türkiye Hayat Emekliliğin eşim adına olan ama taksitlerini kendimin yatırdığı 2023809911 numaralı BES ürününü kullanmaktayız. Beste fon değişikliği yapamıyorum. Sayısız kere denemiş olmama ve müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmeme rağmen bu sorun halen devam etmektedir. Hata mesajında "işlenmemiş kayıtlar mevcuttur. 01.08.2023 tarihinde fon çalıştıktan sonra emir verilebilir" denmektedir. Ancak bugün ayın 2 si olmasına rağmen aynı uyarı devam etmektedir. Sorunumun zarara uğramamam adına çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.08.2023 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Aynı sorunu şimdi yeniden yaşıyorum. Buna lütfen kalıcı bir çözüm bulun
