Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali Aylar Geçmesine Rağmen İşlemde Görünüyor

29 Ağustos 2025 12:52240

Bireysel emekliliğimin iptalini aylar öncesinde yapmış olmama rağmen e devletten baktığımda "işlemde" olarak görünüyor. Diğer firmalarda "kapalı" yazarken neden bu firmada "işlemde" yazmakta? Arıyorum telefonunuzu bekliyorum. Bekliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Konu ile ilgili acil dönüş beklemekteyim. İlgili fotoğrafı ekledim. Hesap numaramı kapattım. Firmanın ulaşması durumunda hesap numaramı ve diğer bilgileri paylaşacağım.

29 Ağustos 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

1 Eylül 2025 10:27

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Aybüke
1 Eylül 2025 11:45

Aradığınızda uyuyordum sonradan belirttiğiniz numaraya döndüm. "İşlemde" durumundan "kapalı" konuma getirildiği bilgisini aldım. Ancak bu durumun sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Kaç aydır neden işlemdeydi halen bilgim yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bireysel Emeklilik İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

23 Ağustos 2025 13:28437

Merhaba, bireysel emekliliğimi iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon numaramı ve telefo...

Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

4 Ağustos 2025 20:55823

Bireysel Türkiye hayat emekliliğimi iptal edeli yaklaşık iki ay oldu ama hesabıma para hâlâ geçmedi. Müşteri hizmetlerin...

Sigorta İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları

10 Mart 2025 15:572.313

Türkiye Hayat Emeklilik'te bireysel sigortamı iptal ettim, bir dilekçe yolladılar. Bu dilekçeyi iki kere doldurdum, iki ...

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetleri Ne Bağlanamıyorum Real Bir Kişiyle Görüşemiyorum

16 Aralık 2023 01:31545

Bireysel emeklilik iptali için aradım Türkiye hayat emekliliği iptal edilmiştir tanımlı hesabınıza para yatırılacaktır d...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptali

18 Aralık 2023 19:1671

Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ne telefona SMS geliyor ne de tarafıma dönüş sağlanıyor. Bire...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri