to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 ay önce açtığım bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak istiyorum. Bugün toplam 3 kez 0 (850) 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi sadece hesabımdaki para tutarını söylüyo...
"Teşekkürler"
22.10.2025 tarihinden beri Türkiye Sigorta bireysel emeklilik (BES) otomatik katılımımı iptal edemiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, h...
Ziraat Bankası Karesi Balıkesir Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, bana zorunlu olduğu söylenerek Türkiye Sigorta tarafından bireysel emeklilik (BES) poliçesi açıldı. Daha önce bu poliçeyi iptal ettirmiş olmama rağmen, aradan bir yıl geçtikten sonra hiçbir onayım ve talebim olmadan tek...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmama rağmen yaklaşık 10 gündür para iadem yapılmadı. 21.10.2025 tarihinde, saat 16.30-19.00 arasında tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi ancak yine herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönde...
29.09.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirip çıkış işlemlerimi tamamladım. Ancak 07.10.2025 tarihinde maaş hesabım olan QNB Finansbank üzerinden tekrar yaklaşık 1006 TL tutarında bir BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun...
15.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 Yaş Altı Bireysel Emeklilik planımın iptali için başvuruda bulundum. 16.10.2025 tarihinde tarafıma e-posta ile gönderilen muvafakatnameleri doldurup yine mail yoluyla ilettim. Başvuru ve sözleşme numaralarım: 99636752 ve 99636563’tür. Arada...
VakıfBank, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan maaş hesabımdan otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine (BES) dahil etmiş ve hesabımdan iznim olmadan para çekmiştir. Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 aylarında sırasıyla 1224 TL, 1224 TL, 1224 TL ve 1226 TL olmak üzere toplamda dört kez kesinti ...
Türkiye Hayat Emeklilik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemini yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdim. Ancak 15 Ekim tarihinde maaşımdan 700 TL’n...
16.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki birikmiş param hesabıma yatırıldı. Ancak 15.10.2025 tarihinde maaşımdan kesilen 1.075 TL tutarındaki miktar tarafıma iade edilmedi. Bu konuda bilgi almak ve sorunun çözülmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini telefonla a...
03 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma işlemi gerçekleştirdim ve 1.300 TL tutarındaki para iademin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, hem QNB bankasına ait kredi kartıma hem de banka hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıl önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi 15 Ekim’de iptal etmek için başvurdum. Ancak bana, beş yıldan önce iptal ettiğim için 20.000 TL’lik birikimimin yalnızca 7.000 TL’sinin iade edileceği, kalan tutarın ise “aidat ücreti” adı altında kesileceği b...
22.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemini Türkiye Hayat Emeklilik’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve ...
"Sorunu çözdüğümüz ve kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
15 Ekim tarihinde, 102698270 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak maaşımdan haksız bir şekilde kesinti yapıldı. 8 Ekim’de BES iptal i...
08 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım fonundan çıkış yaptım ve ayrılma talep formunu gönderdim. Eksik evrak olmadığına dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Araç satın aldığım için ödeme...
Kızım adına Türkiye Hayat Emeklilik’ten internet ve telefon kanalıyla bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi düzenledim. Ancak, bilgim ve onayım olmadan toplamda üç ayrı BES sözleşmesi oluşturulmuş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir sözleşme (065 ile biten) için 1.200 TL ve 300 ...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve para iadesi sürecinde IBAN numarasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sözleşme iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemde kayıtlı olan IBAN numarası bana ait değil. IBAN numaramın güncellenmesini talep ettim fakat herhangi bir i...
Türkiye Sigorta üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) üyeliğimden Eylül ayında çıkış yaptım ve Ekim ayı başında birikim tutarım hesabıma yatırıldı. Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde maaşımdan tekrar 1055 TL BES kesintisi yapıldığını gördüm. Türkiye Sigorta sistemine girdiğimde aktif bir BES üyeliğim...
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan toplam 6.558 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Sözleşme numaram: 99169740. İptal işlemlerimi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimseyle görüşem...
30 Eylül tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi yaptım. Ancak 15 Ekim itibariyle bordromda hâlâ BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Çıkış işlemimden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ...
"Sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi geçtiğimiz ay (1 Ekim’de) iptal ettim ve tüm birikimlerimin iadesini aldım. S...
9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için başvuru yaptım. 2038088220 numaralı otomatik katılım sertifikamla ...
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik hesabımdan cayma işlemi yaptım ve 14/03/2024 tarihinden beri 551,29 TL tutarındaki birikimim havuzda görünmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. İşlemi uygulama üzerinden başlattım ve gönderen müşteri numaram 101260331’dir. IBAN numaram TR25*****************...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
