Bahat Hastanesinde 30 Bin TL’lik Lazer Epilasyon Paketi Tamamlanmadı, İade Talebi
Bahat Hastanesi Sultangazi şubesinin lazer epilasyon bölümünde tüm vücut için 6 seanslık bir paket satın aldım ve yaklaşık 30.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Seansların bazıları yapıldı, bazı bölgelerim hiç tamamlanmadı, bazı seanslarım ise 2 ya da 3’te kaldı. Buna rağmen beş aydır seanslarım tamamen durmuş durumda ve hiçbir şekilde işlem alamıyorum.
En son randevumu 14 Ocak 2026 tarihine vermişlerdi, ancak o randevuya gidemediğimden sonra tekrar ulaşmak ve seanslarımı devam ettirmek için hastaneye ait +90 (212) 594 58 68 numarasını aradım. Bir kez telefona cevap verildi ve mağduriyetimi anlattığımda bana “size dönüş yapacağız, mağduriyetinizi anlıyoruz” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra aradığımda da kimseye ulaşamıyorum.
Hem ödediğim yüksek meblağ hem de yarım kalan işlemler sebebiyle mağdur durumdayım. Kullanmadığım seanslarım ve alamadığım hizmet karşılığında, ödediğim yaklaşık 30.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Bahat Hastanesi Sultangazi şubesinde tüm vücut lazer epilasyon için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Ücreti 3 bölge üzerinden ödedim ve sadece ilk gelişimde tek seans uygulama yapıldı, ikinci seans ise hiç gerçekleştirilmedi.
14 Ocak’ta yapılması gereken seansım yapılmadı ve o günden bu yana yaklaşık beş aydır bekliyorum. Defalarca hastaneyi aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Tüm sözleşme ve imzalı evraklar hastanede bulunuyor, bende herhangi bir belge yok.
Hem ödediğim yüksek ücret hem de alamadığım hizmet nedeniyle mağdur oldum. Kullanmadığım seanslar ve alamadığım hizmet için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bahat Hastaneleri Sultangazi şubesinde lazer epilasyon paketimi aldım, bazı seanslar tamamlandı, bir kısmı yarım kaldı ve son beş ayda hiçbir seans gerçekleşmedi. 14 Ocak 2026 tarihindeki randevu iptal edildi, ardından hastaneyi aradığımda bir kez yanıt aldım ve geri dönüş sözü verildi, fakat üç ay geçti ve hâlâ bir ileti alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar bu konuda bir gelişme yaşamadım.


