to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında yaşadığım iptal süreciyle ilgili sıkıntımı paylaşmak istiyorum. Alanya’da çalıştığım kurum aracılığıyla maaşımdan otomatik olarak BES kesintisi yapıldı. Yaklaşık bir hafta önce çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim. Görüşme sırasında imzalı evrakların tarafıma gönderileceği belirtildi; ancak bu zamana kadar herhangi bir evrak ulaşmadı ve işlemim başlatılmadı.
Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadım. Her seferinde iptal süreci uzuyor ve çözüm için sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar herhangi bir referans numarası veya işlem takibi sağlayacak bir bilgi de tarafıma verilmedi.
Otomatik katılım ile dahil olduğum BES’in bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) uygulamasından çıkmak istiyorum. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca kez çıkış işlemi denememe rağmen, sistem beni sürekli Türkiye Hayat Emeklilik’in iletişim numarasına yönlendiriyor. Ancak bu numarayı aradığımda d...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan otomatik olarak bireysel emeklilik (BES) kesintisi yapılıyor. BES iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter kimlik bilgilerimi aldıktan sonra bana BES sözleşmemin SMS ile gönderileceğini ve bu SMS’ten sonra tekrar iletişime geçmem gerektiği...
Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden başlatılan otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ya da...
Maaş bankam değiştiği için yeni maaş hesabı oluştururken otomatik BES katılıma da üyeliğim yapıldı. 28 kasımda sözleşme iptal talebim onaylandı ve tutar banka hesabıma yatırıldı. Buna rağmen aralık ayı ekstremde yine BES kesintisi olduğunu gördüm (14 Aralık). 18 Aralık'ta ise hayat emeklilikten yen...
Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımın iptali için yaptığım başvurunun akıbeti ile ilgili olarak herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde çağrı otomatik sonlanıyor. Üstelik iptal talebime rağmen otomatik kesinti yapılmış. Bireysel Emeklilik adı altında yapılan bu mağd...
Yorumlar