Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Güvenlik Endişesi

26 Mart 2025 17:196.460

08502022020 Numaralı müşteri iletişim hattında neden müşteri temsilcisi ile görüşme tuşu yok. Ben aradığımda müşteri temsilcisi ile görüşmek ve işlemlerimi onunla yapmak istiyorum. Ama kimseyle görüşemiyoruz. Lütfen bu konuya bir çözüm bulun. En kısa zamanda tarafınızca arama yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Acilen aranmak istiyorum. Bugün bir cep numarasından arandım ve muhtemelen dolandırıcıydı, Türkiye sigorta emeklilikten aradığını söyledi, sağlık sigortası haklarımı kullanmamışım para iadesi yapılacakmış vs benim numarama nasıl ulaşıyor. Acilen aranmak istiyorum

27 Mart 2025 08:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

27 Mart 2025 14:26

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.03.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

24 Mart 2025 16:424.517

"Türkiye Hayat Emeklilik aracı kullanarak bizleri memnun ettiğiniz için size çok teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Bireysel Emeklilikte İletişim Sorunu

5 Aralık 2024 12:19858

"Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunu çözen Türkiye Hayat Emeklilik çalışanlarına teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Paramı Alamıyorum, Mail Gönderilmiyor

11 Eylül 2023 16:01686

"Sorunum buraya yazdıktan sonra 2 iş günü içinde çözüldü ve param hemen iade edildi. Teşekkürler"

Türkiye Hayat Emeklilik Ulaşılamıyor, Sitesine Girilmiyor

9 Ocak 2024 15:01382

0850 202 20 20 numarasını saatlerdir aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online giriş yapmaya çal...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri