İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve 200 Bin TL İade Talebi
Türkiye Sigorta nezdinde 99899226 numaralı sözleşme kapsamında, bilgim ve talebim dışında kredi kartımdan yüksek tutarda katkı payı çekimi yapılmıştır. 24 Aralık tarihinde kartımdan Türkiye Sigorta adına iki kez 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL çekildiğini fark ettim. Bu katkı payı ödemeleri için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım veya açık bir talebim kesinlikle olmadı.
Durumu fark eder etmez hem Türkiye Sigorta’yı hem de bankayı arayarak şikayetimi ilettim. Görüştüğüm yetkililer, sorunun çözüleceğini ve çekilen tutarların iade edileceğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, kartımdan çekilen tutarlar tarafıma iade edilmedi.
Bilgi ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerin acilen incelenmesini, 24 Aralık’ta kartımdan çekilen toplam 200.000 TL’nin eksiksiz şekilde derhal iadesini ve ilgili emeklilik sözleşmesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.








