Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Poliçe Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatmadı!

4 Haziran 2025 23:01636

23 mayısta iptal ettiğim poliçeyi iki gün sonra hesabınıza aktaracak dediler. Üç gün sonra cumartesi pazar da araya girdi pazartesi aradığımda paramı yıllar önce iptal ettirdiğim IBAN hesabıma gönderdiklerini öğrendim. Bankaya gidiyorum para yok sigortayı arıyorum işi bilen biri yol gösterecek biri yok. Bu para nereye gitti diyorum iki gün sonra diyorlar yanlış IBAN olduğu için para tekrar bize geri geldi. Tamam diyorum şimdi IBAN söylüyorum parayı atın tamam diyorlar akşam 4.30 dan sonra hesabınıza geçecek. O gün olmadı ertesi gün aradım yine olmadı bir sonraki gün aradım yine yatmadı. Şu an 4 Haziran daha da yatmadı. Bu şirketle çalışırken bir kez değil binkez düşün

Erhan
5 Haziran 2025 19:03

5 Haziran 2025 tam 10. İş günü para halen yatmadı. Paramızı böyle faize koyup bayram öncesi bizleri parasız bıraktınız gördüğüm her yerde sizden bahsedeceğim. Tüketici Hakları'na başvuru hakkım var mı bilmiyorum lütfen bilen birileri bana yol gösterir mi?

10 Haziran 2025 08:19 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

10 Haziran 2025 13:54

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Paramın Gecikmesi

22 Haziran 2025 11:56380

15.06.2025 ve 16.06.2025 tarihlerinde benden iki defa para çekimi oldu. Ayın 16'sında iade talebi oluşturdum, iki iş gün...

1 Destek1 Yorum

Türkiye Hayat Emeklilik'te BES İptali ve Geciken Para İadesi Sorunu

4 Eylül 2025 17:352.192

Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birçok başarısız...

4
Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

5 Ocak 2025 00:401.650

"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Yanlış Ödeme Ve Geri İade Sorunu

20 Ocak 2025 21:501.982

Devlet katkısından faydalanmak için 234 lira öderseniz diye gelen mesajı okuduktan sonra kredi kartımdan 234 lirayı yanl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri