İptal Edilen Poliçe Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatmadı!
23 mayısta iptal ettiğim poliçeyi iki gün sonra hesabınıza aktaracak dediler. Üç gün sonra cumartesi pazar da araya girdi pazartesi aradığımda paramı yıllar önce iptal ettirdiğim IBAN hesabıma gönderdiklerini öğrendim. Bankaya gidiyorum para yok sigortayı arıyorum işi bilen biri yol gösterecek biri yok. Bu para nereye gitti diyorum iki gün sonra diyorlar yanlış IBAN olduğu için para tekrar bize geri geldi. Tamam diyorum şimdi IBAN söylüyorum parayı atın tamam diyorlar akşam 4.30 dan sonra hesabınıza geçecek. O gün olmadı ertesi gün aradım yine olmadı bir sonraki gün aradım yine yatmadı. Şu an 4 Haziran daha da yatmadı. Bu şirketle çalışırken bir kez değil binkez düşün
5 Haziran 2025 tam 10. İş günü para halen yatmadı. Paramızı böyle faize koyup bayram öncesi bizleri parasız bıraktınız gördüğüm her yerde sizden bahsedeceğim. Tüketici Hakları'na başvuru hakkım var mı bilmiyorum lütfen bilen birileri bana yol gösterir mi?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.


















