Eksik Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kesintiler parça parça hesabıma y...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak sesli yanıt sistemi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrası hesabıma 1.535,46 TL yatırıldı, ancak yaklaşık 2.328 TL yatması gerekirken 793 TL eksik ödeme olduğunu görüyorum.
104327162 numaralı sözleşmem için hangi kalemlerden ne kadar kesinti yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hatalı/yersiz bir kesinti varsa eksik tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kesintiler parça parça hesabıma y...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104230072 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal talebim alındı ve onaylandı, katkı payı kesintisi de yapıldı; ancak hesabıma ödeme yapılmadı. 9 Ocak’ta tarafıma tutarın iki iş günü içinde hesabıma aktarılacağı bilg...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 4 ay önce bireysel emeklilik hesabımda 4.000 TL’nin biraz üzerinde birikimim bulunuyordu. Ayrılma işlemlerimi 2–3 ...

23 Ekim’de internet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e üye oldum ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Telefonda bana, bir gün arayla iptal ettiğim için herhangi bir kesinti olmayacağı söylendi. Ancak, iade işlemi 11 gün sürdü ve 3 Kasım’da he...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için 103791052 sözleşme numarasıyla sisteme dahildim. Toplamda yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden çıkış talebinde bulundum. Çıkış sonrasında tarafıma bir belge gönderildi ancak bu belgede ...
Yorumlar