to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Emeklilikte Bireysel Emeklilik İptali Sürecinde Sürekli Oyalama
Türkiye Hayat Emeklilik ile çalıştığım iş yerindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Daha önce de eski iş yerimden ayrıldığımda kalan paramı almak için uzun süre uğraşmak zorunda kalmıştım, şimdi yine benzer bir zorlukla karşı karşıyayım.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal talebimin tamamen kendi isteğim olduğunu belirtmeme rağmen, mutlaka çıkış formu doldurmam gerektiğini söylüyorlar. Formu mail veya SMS ile göndereceklerini söylemelerine rağmen tarafıma hiçbir form ulaşmıyor. Tekrar aradığımda yine formsuz işlem yapamayacaklarını söyleyip konuyu geçiştiriyorlar, somut bir adım atılmıyor.
103281720 numaralı sözleşmemin isteğim doğrultusunda bir an önce iptal edilmesini ve hesaptaki paramın gecikmeden tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli oyalama ve muhatap bulamama problemi yaşamadan, sürecin hızlı ve açık bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
