Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hayal Kırıklığı Yaratan Fon Performansı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hayal Kırıklığı Yaratan Fon Performansı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sinan
25 Mart 2025 14:11937

Haziran ayından itibaren Türkiye hayat emeklilikte bireysel emekliliğe devam ediyorum. Bu zamana kadar fonların gelir artışlarında sıkıntı hissediyorum. Birçok kurumun aynı düzey formları aşırı prim yaparken hayat emekliliğin fonları gerekli performansı gösterememiştir. Şikayet olarak dile getirmeme sebep olan asıl durum ise şu; geçen haftaya kadar devlet katkısının getirisi yaklaşık 1000 lira iken bu hafta 170 liraya kadar düştü yaklaşık 900 liranın nereye gittiğini mantığım almıyor. Müşteri temsilcisini telefonla aradım, gerekli bilgileri almak istedim, ama bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri memnuniyetini esas alan bir kurum olduğunu düşünmüyorum. Artık ve bu kurumla bundan sonra hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi kendilerini bildirmek istiyorum. Fırsatım olduğu zaman bireysel emekliliğimi başka kuruma taşıyacağım ve hiçbir şekilde bu kuruma ne trafik sigortası ne de kasko yaptıracağım bir daha!

Sinan
Sinan
25 Mart 2025 14:13

130 TL yazacağıma yanlışlıkla 170 TL yazmışım.

25 Mart 2025 14:23 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Sinan
Sinan
25 Mart 2025 14:45

Standart mesajı kopyala yapıştır yapmayın bence çözüm bulun çözüm üretin!

26 Mart 2025 12:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.03.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Sinan
Sinan
26 Mart 2025 13:34

Dünkü şikayetim sonrası devlet katkısı getirisi 128 liradan 565 liraya çıktı bir günde. Her gün sürekli takip edeceğim bakalım nasıl bir sıkıntı var ya da yok göreceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Hayat Emeklilik Girmesi Çok Basit, Çıkması Neredeyse İmkansız!

Huseyin
6 Eylül 2023 14:361.370

Türkiye Hayat Emeklilikten eşim kendim ve 4 çocuğum adına bireysel emekliliğim mevcuttu, ekonomik nedenlerle bireysel em...

1 Destek

Türkiye Hayat Emeklilik Çıkış Süreci Fiyaskosu

Balım
8 Mayıs 2024 17:37745

Türkiye Hayat Emeklilik katılımcı ayrılma süreci ile ilgili yaşadığım sorunlar hakkında bilgi vermek istiyorum. Yaklaşık...

Sigorta İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları

Berna
10 Mart 2025 15:572.313

Türkiye Hayat Emeklilik'te bireysel sigortamı iptal ettim, bir dilekçe yolladılar. Bu dilekçeyi iki kere doldurdum, iki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri