BES Mobil Uygulamasında Fon Değişikliği Sorunu



Türkiye Hayat Emeklilik'te 7 ayrı sözleşmem olmasına rağmen BES mobil uygulamasında fon değişikliği yapmak istediğimde bir türlü değişiklik yapamıyorum. Hem tarayıcıdan hem de mobilden izin verilmiyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Çok acil fon değişikliği yapmak istiyorum.

Türkiye Sigorta mobil uygulamasından BES fon ve befas fonlarını hızlı ve kolayca seçip değiştirebiliyorduk. Şimdi sadece kendi fonlarını dayatmaları yetmiyor, befas fonlarına erişimimizi de engelliyorlar. Görseldeki gibi internet sitemizdeki online işlemler bölümünden ulaşabilirsiniz yazıyor ama kes...

Türkiye Sigorta mobil uygulamasından BES fon ve befas fonlarını hızlı ve kolayca seçip değiştirebiliyorduk. Şimdi sadece kendi fonlarını dayatmaları yetmiyor, befas fonlarına erişimimizi de engelliyorlar. Görseldeki gibi internet sitemizdeki online işlemler bölümünden ulaşabilirsiniz yazıyor ama kes...

Türkiye Hayat Emeklilik'te iki adet hesabım bulunmaktadır. Mobil uygulamanın güncellenmesinden sonra sistem oldukça karmaşık hale geldi. Artık BES Fonlarını mobil uygulama üzerinden seçemiyoruz. Mutlaka internet tarayıcısı kullanarak seçim yapmamız gerekiyor ki bu durum işleri oldukça zorlaştırıyor....

Türkiye Hayat Emeklilik sistemi mobil uygulaması güncellendi ancak fonlar gözükmüyor. Online işlemlere yönlendiriliyorum fakat orada da fon değişikliği yapılamıyor. BES fonlarını seçemiyorum. Bir an önce düzeltilmesi gerekiyor. Kanundan kaynaklı fon seçimi hakkımızı kullanamıyoruz.


Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasından BES fon ve befas fonlarını değişiklik yapılabiliyordu. Son güncelleme ile tüm befas fonları görünüyor ve seçilemiyor sadece internet sitesinden oluyor. Bu da işlemeleri daha zor ve zahmetli hale getiriyor. Bir güncelleme yapılıyorsa bu müşteri lehine işle...