Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES Mobil Uygulamasında Fon Değişikliği Sorunu

BES Mobil Uygulamasında Fon Değişikliği Sorunu
BES Mobil Uygulamasında Fon Değişikliği Sorunu
8 Aralık 2024 21:192.104
Taha'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Hayat Emeklilik'te 2 ayrı sözleşmem olmasına rağmen BES mobil uygulamasında fon değişikliği yapmak istediğimde bir türlü değişiklik yapamıyorum. Hem tarayıcıdan hem de mobilden izin verilmiyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Çok acil fon değişikliği yapmak istiyorum.

9 Aralık 2024 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

9 Aralık 2024 10:13

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.12.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Taha
20 Aralık 2024 09:02

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES Fonlarına Online İşlemlerden Ulaşamama!

22 Mayıs 2024 20:402.068

Türkiye Hayat Emeklilik'teki BES sözleşmemde fon değişikliği yapma konusu çok zor. Online işlemlerden BES fonlarına ulaş...

Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği Sorunu

29 Ekim 2023 02:514.305

Türkiye sigorta mobil uygulamasında BES'imde fon değişiklik yapmak istediğimde işleme yetkim olmadığına dair bir bildiri...

Fon Değişikliği İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

17 Haziran 2025 17:392.021

Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında 2 adet BES im bulunmaktadır. 13.06.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden fon değişi...

5
Çözüldü

Sigorta Uygulamasında Fon Değişikliği Sorunu

28 Şubat 2025 20:102.079

Türkiye sigorta mobil uygulamada 100743046 BES sözleşmemde fon değişikliği ...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri