BES Sözleşmesinde Fon Dağılımı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



Türkiye sigorta firmasındaki BES hesabıma fon değişikliği yapmak istedim. Befas fonlarından eklemek istedim. Uğraştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atarsanız teknik ekibimiz ilgilenirler dedi. Bende mail gönderdim ekran ss si alıp sonrasında cevap olarak bana müşteri hizmetlerini...
Türkiye sigorta uygulamasında befas fonlarını görüntüleyemiyorum. Fon değişikliği yapmak istiyorum ana bir türlü oks dışındaki fonları göremiyorum. Türkiye sigorta müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım bizi ilgilendirmiyor befas fonlarını görüntüleyemiyorsanız şikayette bulunun diyorlar. Neden fon ...
Befas Fonlarını görüntüleyemiyorum. Türkiye sigorta müşteri temsilcisiyle görüştüm befas fonlarının görünmemesi bizi ilgilendirmiyor şikayette bulunun dediler. Befas fonlarını görüntülemek, istediğim gibi fon değişikliği yapmak ve varlıklarımı istediğim gibi değerlendirmek istiyorum. Aksi takdirde B...

Bireysel emeklilikte BEFAS fon değişikliği yapmak istiyorum. Bir türlü yapmama müsaade etmiyor, onca yatırım yapıyoruz. Bu kadar zor olmamalı. İki dosyam var, ikisinden de değişiklik yapmama izin vermiyor. Fon değişikliği bu kadar zor olmamalı. Kimse hayrına iş yapmıyor, paramızla kendi fonumuzu ken...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminde yapmış olduğum katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik planı 2 üyeliğim neticesinde fon değişikliği yapmak istiyorum. Online işlemlerden BEFAS fonlarını seçtiğim halde; 1- Axa Hayat ve Emeklilik A.Ş. Hisse Senedi Emeklilik Yatırım Fonu (HE...

Türkiye Hayat Sigorta Bireysel emeklilik Fon değişikliği Yapmama sınır getiriyor. Uygulama üzerinden befas fonu sevemediğim gibi Web sayfasından değişiklik yapmak istediğimde de Başka şirketlerin bütün Oks fonlarını tercih etmeme izin vermiyorlar. Para benim tercihime kimse engel koyamaz.

Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik'te BES aldım çok pişmanım. Uygulama çok kötü sürekli donuyor. Fon değişikliği yapmak çok zor. Kayıt yaparken diğer ...

Türkiye Sigorta mobil ya da web uygulamasından fon dağılımı yapamıyorum. Mobilde sekme gözükmüyor web ise uyarı mesajı veriyor. Kaç gündür durumu bildirmeme rağmen halen sonuç yok Uygulamam güncel, ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum. Sonuçta fon kaybından dolayı zarara giriyoruz. Lütfen artık uy...

Sözleşme no: 101980102 İsmim Şevket E******. Türkiye Hayat Emeklilik'ten BES yaptırdım. Fon değişikliği yaptım. Ancak değişiklik sadece katkı payına uygulansın şeklinde kendisi bir değişiklik yapmış. Oysa ki ben hem katkı paylarıma hem de birikimlerime uygulansın şeklinde işaretlemiştim. Sisteme gir...
Türkiye Sigorta dan açmış olduğum bireysel emeklilik hesabımda befas fonlarını göremiyorum ve fon değişikliği de yapamıyorum. Uygulama üzerinde bazen değişiklik seçeneği çıkıyor. Talebim alınıyor ama hayalet gibi ne işlemlerim kısmında görünüyor ne de değişiklik gerçekleşiyor. Ayrıca Türkiye Sigorta...

2015389740 sözleşme numaralı Türkiye Sigorta dan açmış olduğum bireysel emeklilik hesabımda befas fonlarını göremiyorum ve fon değişikliği hakkımı kullanamıyorum. Yasal hakkım olan yılda 12 defa fon değiştirme hakkım kısıtlanmıştır. Ayrıca Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerinden hiçbir yetkiliye ulaş...

96672564 sözleşme numaralı Türkiye Sigorta dan açmış olduğum bireysel emeklilik hesabımda befas fonlarını göremiyorum ve fon değişikliği hakkımı kullanamıyorum. Yasal hakkım olan yılda 12 defa fon değiştirme hakkım kısıtlanmıştır. Ayrıca Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerinden hiçbir yetkiliye ulaşam...

Türkiye Hayat Emeklilik BEFAS fon değişikliğini mobil uygulama ve online web hizmetleri üzerinden yapabilmekte iken şu an BEFAS fonlarını değiştiremiyoruz. Konuya dair müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyoruz. Sorunu ifade edecek muhatap yok. X üzerinden DM'den mesaj ile il...

Türkiye Hayat Emeklilik'te fon değişikliği yapamıyorum. Değişiklik gerçekleşmiyor. Mobil uygulama ekranında da fon dağılımını değiştir kutucuğu kaybol...
Türkiye Sigorta mobil uyguladı dan befas fonlarına geçmek istiyorum geçemiyorum. Online işlemlere yönlendiriyorlar orada da befas fonlarını göremiyorum canlı desteğe yönlendiriyorlar canlı desteğin de dediği internet şubemizden yapabilirsiniz zaten internet şubesin deyim befas fonlarını görmek bu ka...

Bireysel emeklilikte önceden befas fonlarından değişiklik yapıyordum. Şimdi kesinlikle yapılmıyor. Bireysel emeklilik internet sayfasına yönlendiriyor. Ama sonuç sıfır. Bir de fon değişikliği 3 gün içerisinde değişmesi gerekirken 10 gün içerinde gerçekleşiyor Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyo...

101820070 sözleşme numarasıyla 11 Temmuz'da bireysel emeklilik sistemine girdim. 16 Temmuz'da BEFAS fonlarından istediklerimi seçerek fon dağılımını yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ fonlarım değiştirilmedi. Bugün (23/07/2024) tarihinde Türkiye Sigorta'nın web sitesine girdiğimde b...
Türkiye Emeklilik müşterisiyim. Çocuğuma 3 adet 18 yaş altı emeklilik yaptırdım. Ancak BEFAS fon değişikliği için muvafakatname istendi. E-posta üzerinden muvafakatnameyi doldurup gönderdik. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ fon değişikliği yapamıyorum. Geri dönüş yapan da olmadı. 'Seçilen ...

Fonlarda değişiklik yapmak istiyorum. Beni online işlemlerden başka siteye yönlendiriyor fakat o sitede istediğimi bulamıyorum. Befas fonlarına ulaşamıyorum. Diğer kurum befas fonlarına da ulaşamıyorum. Daha önce yapmış olduğum değişiklikleri artık yapamıyorum. Telefonla aradığımda mobilden kısıtlam...

Türkiye Hayat Emeklilik telefon değişiklik yapmak istiyorum ancak Befas Fonlarına Ulaşamıyorum, sisteminiz "https://esube.turkiyehayatemeklilik.com.tr/" her zamanki gibi maalesef çalışmıyor. Çözüm yolunu lütfen buradan yazın böylece diğer kişilerde faydalanabilirler

Türkiye Sigorta mobil uygulamasından BES fon ve befas fonlarını hızlı ve kolayca seçip değiştirebiliyorduk. Şimdi sadece kendi fonlarını dayatmaları yetmiyor, befas fonlarına erişimimizi de engelliyorlar. Görseldeki gibi internet sitemizdeki online işlemler bölümünden ulaşabilirsiniz yazıyor ama kes...