to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik online işlemlerden fon değişikliği yapamadığımdan müşteri hizmetlerini aradım. Bunun üzerine sorunun çözümü için muvafakatname doldurup mail atmamız söylendi. Mail atmam üzerinden aylar geçmesine rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz’dan bu yana Türkiye Hayat Emeklilik web sitesi üzerinden tüm fonlarda fon değişikliği yapmak istediğimde, son adımda sürekli hata ile karşılaşıyorum. 10 gündür her denememde aynı sorun devam ediyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca...
Türkiye Hayat Emeklilik fonlarımı değiştireceğim ama değiştiremiyorum bu hatayı alıyorum müşteri hizmetleri de hep bekleyin diyor bekle dedikleri zaman geçti aynı hatayı alıyorum genel olarak Türkiye Hayat Emeklilikten memnun değilim. Bu sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik hem uygulamada hem de internet sitesinde fon değişikliği yapmaya yetkiniz yok mesajı alıyorum. Telefon ve e-posta bilgilerim güncel. Herhangi bir bloke de yok. Buna rağmen fon dağılımında değişiklik yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hattı dakikalarca beklenmesine rağmen asla ce...
Türkiye Hayat Emeklilik. - Bir hafta önce fon değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve 15 dakika sonra bağlandığımda sistemde bir sıkıntı olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. - Daha sonra bana fonları uygulama üzerinden kaldırmam gerektiği ve işlemi internet...
Türkiye Hayat Emeklilik defalarca aramama rağmen maalesef sizlerle veya müşteri temsilcilerinizle iletişime geçemedik. Güya beni aramanız için kayıtta oluşturduk. Maalesef isminizin hakkını veremeyen bir kuruma dönüşüyorsunuz. Kişisel bilgilerimden telefon numaramı güncellemem lazım. Bunu bile gerçe...
Yorumlar