Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Uzun Gecikme Ve 3.000 TL Kayıp
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 24 Ağustos tarihinde çıkış talebi verdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın süreç son derece yavaş ilerliyor ve hâlâ sadece “talebiniz alındı” aşamasında görünüyor, uygulamaya girdiğimde sözleşmem aktif olarak görünmeye devam ediyor.
Bu bekleme sürecinde fonlar gerilediği için birikim tutarımda yaklaşık 3.000 TL civarında kaybım oluştu. Çağrı merkezi ile de görüştüm, işlemleri başlattıklarını söylediler ancak herhangi bir ilerleme veya somut bir sonuç göremiyorum.
Bireysel emeklilikten ayrılma talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, sözleşmemin kapatılmasını ve oluşan birikim tutarımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde tamamlanmasını istiyorum. Sözleşme numaram: 1068296389.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.





