to read complaints and reviews, or file yours.Acil Nakit İhtiyacım İçin Bireysel Emeklilik Ödemesinin Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 14.08.2026 tarihinde online şube üzerinden ayrılma talebi verdim ve ayrılma talep formunu da göndererek onaylattım. Sözleşme numaram 100397116’dır. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen henüz ödeme hesabıma geçmedi, fon satışlarından dolayı beklediğim söyleniyor.
Yaklaşık 30.000 TL civarında bir tutarın yatmasını bekliyorum. Ayrılma amacım, kredi kartımın icralık olması ve her an avukatlık olma riskim bulunması nedeniyle bu paraya acil şekilde ihtiyaç duymamdır. Hem geçen hafta hem de bugün müşteri hizmetlerini aradığımda durumun aciliyetini özellikle anlattım, aciliyet kaydı girdiklerini söylediler ancak buna rağmen süreçte herhangi bir hızlanma ya da net bir tarih bilgisi alamadım.
Acil nakit ihtiyacım ve icra süreci riski nedeniyle birikimimin fon satış işlemlerinin tamamlanarak tarafıma ödemesinin ivedilikle yapılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkür ederim iletişime geçmenizi bekliyorum. Zaman olarak çok kısıtlı ve acil ihtiyacım olması beni zorluyor.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
28 Ağustos saat 16.30 sonrası ödeme yapılacağı söylendi yine durumun aciliyetini bildirdim aciliyet kodu oluşturuldu bekliyorum ilginiz için teşekkür ederim
