to read complaints and reviews, or file yours.Elit Plus Kulübü Üyeliğim Şartları Sağlamama Rağmen Reddedildi
15 yıldır Vakıf Emeklilik (şu anda Türkiye Hayat Emeklilik) üyesiyim. Şirketin sunduğu Yaşam Kulüpleri kapsamında Elit Plus Kulübü'ne dahil olabilmek için iki şarttan birinin sağlanması gerektiği belirtiliyor: Aylık en az 20.000 TL ödeme yapmak veya 500.000 TL ve üzeri birikime sahip olmak. Benim birikimim 501.000 TL’nin üzerinde ve bu şartı sağlıyorum.
20.08.2020 tarihinde Manisa’dan müşteri hizmetlerini arayarak Elit Plus Kulübü’ne üye olmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, şartlarım uygun olmasına rağmen üyeliğimi kabul etmeyeceklerini söyledi. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; yıllardır şirkete güvenip birikim yaptım, ancak karşılığında hak ettiğim hizmeti alamıyorum.
Elit Plus Kulübü’ne üyeliğimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
