to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65571462 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 yıldır hesabımı kullanıyorum ve şu anda hesabımda 255.000 TL birikmiş durumda. Ancak cep telefonum değiştiği için sisteme giriş yapamıyor ve canlı destek alamıyorum. Eski cep numarama SMS gönderildiği için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Tüm iletişim kanallarını denedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; her aradığımda, sadece eski cep telefonuma SMS gönderilerek işlem yapılabileceği belirtiliyor. Fakat o numarayı artık kullanmıyorum ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bursa VakıfBank Cumhuriyet şubesinden işlem yapmak istedim ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Hesabım Türkiye Hayat Emeklilik’in güvencesi altında ve sözleşmem devam ediyor. Cep numaramın güncellenmesini veya alternatif bir iletişim yöntemiyle canlı destek verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 15 gündür telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve diğer tüm yolları denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Genel merkez üzerinden de herhangi bir...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hi...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için cep telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaramı sisteme güncellemek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, eski numarama gönderilen doğrulama mesajını girmem isteniyor. Eski numaram kapalı olduğu için bu mesaja ulaşamıyor ve müşter...
Yorumlar