Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Cayma Talebim Eksik Evrak Nedeniyle Reddedildi Ve İade Gecikiyor

Uğurcan'ın Teşekkür Mesajı
Çok gecikti ama çözüldü teşekkürler

Türkiye Hayat Sigorta ve Emeklilik’te bulunan 104246539 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 2 Ocak Cuma günü yaptığım telefon görüşmesinde açıkça caymak istediğimi belirttim. Görüşme sonrasında iki kez daha müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de tutarın kartıma iade edileceği tarafıma söylendi.

IBAN no mu eksiksiz ve doğru şekilde hem mail hem de telefondan verdim.
2 aydır tarafıma hukuksuz olarak yapılmayan iadeyi bekliyorum.

27 Şubat 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Uğurcan
27 Şubat 12:12

Çok gecikti ama çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Eylül 2025 10:371.088

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrıldım ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak IBAN bilgilerim...

5
Çözüldü

İptal Edilen BES Sözleşmemin Ödemesi 3 Haftadır Yapılmadı, Bilgi Alamıyorum

7 Ekim 2025 13:28551

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri