Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Hesabımda E-posta Güncelleme Sorunu Yaşıyorum

7 Eylül 2025 16:25263

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik (oks) hesabımda sisteme kayıtlı olan e-posta adresim güncel değil. Telefonumu değiştirdiğim için eski e-posta adresime artık erişemiyorum ve bu nedenle sistemden ayrılmak istediğimde sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce bu durumu fark ettim, fakat henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Hesap numaram: 95709352. İş yeri üzerinden otomatik olarak başlatılan bu hesabımda, e-posta adresimin güncellenmesini ve ileride benzer sorunlar yaşamamak için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

8 Eylül 2025 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

9 Eylül 2025 09:16

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 9.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Onur
16 Aralık 2025 19:42

Merhaba ilgili kişi çıkış işlemimiz yapıldı ama ay sonuna kadar bildiri yapın diyor askıya alıncak diyor nasıl bildiri yapacağız hiç açıklayıcı değil işlemler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bireysel Emeklilik Hesabıma Erişemiyorum

5 Eylül 2025 12:31525

"Hemen dönüş yapıp sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Birikimime Erişemiyorum

9 Eylül 2025 21:57410

"Sorunum çok kısa sürede çözüldü"

5
Çözüldü

Bireysel Emeklilik Hesabına Erişim Sorunu

18 Ekim 2024 10:38300

Türkiye sigorta Bireysel emeklilik bilgilerimi telefon güncellemesi gerekti...

Bireysel Emeklilik Hesabına Erişim Sorunu

BES Çıkışında İade Yapılmadı, İletişim Güncellemesi Mümkün Değil

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te otomatik BES çıkış işlemi için 1 hafta önce mail yoluyla başvuru yaptım. T. C. Kimlik...

5
Çözüldü

Bireysel Emeklilik Hesabında Erişim Sorunu

7 Aralık 2024 15:52416

Türkiye sigorta bireysel emeklilik hesabı açtım. Uygulamaya girdiğim zaman ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri