to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bünyesindeki 98505396 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sertifikamın ayrılma işlemini Aralık ayında gerçekleştirdim. 31 Aralık tarihinde bana, evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik evrakım bulunmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam ettiği, tamamlandığında bilgilendirileceğim yönünde SMS gönderildi. Daha sonra yine SMS ile ayrılma talebime ilişkin işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve ödemenin Garanti Bankası hesabıma yapılacağı bildirildi.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 33.000 TL civarında beklediğim ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bilgi alamıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bireysel emeklilikten ayrılma işlemimin derhal sonuçlandırılarak belirtilen Garanti Bankası hesabıma ödememin acilen yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile süreç hakkında benimle yazılı veya telefonla net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’daki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi yaklaşık iki ay önce oluşturdum. Şirketten bana, 101755652 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik evrak bulunmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 27 Aralık’ta doğrudan Türkiye Sigorta üzerinden ilettim. Buna rağmen bugün itibarıyla 18 gündür bekliyorum ve yaklaşık 52 bin TL’lik tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç başında 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verilmesine ra...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talebinde bulundum. Ancak ayrılma işlemi için gerekli form 3 gündür tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadığım gibi, bu süre içinde tarafıma u...
Yorumlar