BES Sözleşmesi İptalinde Yaşanan Sistem Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 10/01/2025tarihinde iletişim numarası üzerinden iptal başvurusunda bulundum. Sonrasında tarafıma SMS ile ayrılma talep formu ve bu formu gönderebilmem için link geldi ancak ayrılma talep formum bir türlü sisteme yüklenmiyor atf dokümanı diye yüklenmesi istenmektedir fakat nedense yükleme olmamaktadır. Bir an önce BES sözleşmemin iptal olmasını ve tutarın tarafıma yatırılmasını arz ederim. Aksi takdirde şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.01.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







