to read complaints and reviews, or file yours.BES Plan Değişikliği Süreci Sorunu
Söz. No: 101877825 BES plan değişikliği için müşteri temsilcisiyle görüştüm başvuru yaptım. 10 gün içerisinde gerçekleşeceğini söyledi. 12 gün geçti olmadı. Tekrar müşteri temsilcisini aradım eksiklik olmamasına rağmen plan değişikliği başvurum gerçekleşmedi. BES plan değişikliği yapmak bu kadar zor olmamalı. Yaşanılan sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.04.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
