to read complaints and reviews, or file yours.BES Otomatik Katılım Paramı Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4.8.2022 yılında yaptığım BES otomatik katılımda biriken az da olsa bir param var. E devletten de görünüyor. Paranın banka hesabıma gönderilmesini rica ederim. Hangi işlemleri yapmam gerek, ayrıca 0 800 lü verdiğiniz numaralara ulaşılamıyor. Problemin çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.07.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Şikayetimin üzerine ertesi gün telefonla aranıp, aynı gün içerisinde ücretin iade edildi. İşini hızlı yapan görevlilere teşekkür ederim.
