to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinden Sonra Param Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımın İPTALİNİ sağladım. Paranın hesabıma yattığını defalarca söylemelerine rağmen hesabıma hiçbir para GİRİŞİ olmadı bununla beraber hiçbir ŞEKİLDE MÜŞTERİ hizmetlerine ulaşamıyorum. Haftalardır YAPMIŞ olduğum tüm ÇABALARIM boşa ÇIKTI. Paramın nerede olduğu meçhul. Uygulamada hiçbir ŞEKİLDE param da gözükmüyor.
Gelişme
Hala bir geri dönüş yok e devletten baktığımda paramın havuzda olduğu görüyorum paramın TR18 0004 6005 4988 8000 1404 67 bu ibana yatmasını acil talep ediyorum ayrıca bana paramın yatmadığını hem hesap dokum hareketlerinde kanıtlayarak mail attım hem de bankamı arayarak teyit ettim hesabıma öyle bir para girişi olmamış artık çözüm bulsun iki aydır ben bu problemi yaşıyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.06.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
