Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES Çıkış Talebimde Uzun Süreli Gecikme Ve Ödeme Sorunu

profile
06 Mayıs 16:57
29
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var teşekkür ediyorum”

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kızım adına iki adet otomatik BES hesabı açtırdım. Bu sözleşmelerden birini ihtiyaçlarım nedeniyle bozdurmak ve nakit olarak almak için 15 Nisan tarihinde ayrılma talebimi ilettim, 18 Nisan’da ise istenen tüm evrakları e-posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen 26 Nisan’da evraklarımın eksik olduğu söylenerek yeniden gönderilmesi istendi.

İstenen eksikleri 28 Nisan’da tamamlayıp tekrar e-posta ile ilettim. Bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sadece “işlemleriniz devam ediyor” cevabını alıyorum ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm evrakları zamanında ve eksiksiz göndermeme rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten talebim, ilgili otomatik BES sözleşmesine ait hak ettiğim tutarın gecikmeksizin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesidir.

06 Mayıs 17:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Hasan
Hasan
06 Mayıs 17:32

Şikayet var teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptal Süreci Uzuyor Ve Kesilen Tutar Hesaba Yansımıyor

profile
04 Nisan 11:17
180
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkış Ödemesi Gecikiyor, Acil Para İhtiyacım Karşılanmadı

profile
30 Ocak 09:14
217
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri