to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’daki birikim ürünümden ayrılmak için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebimi ilettim. Görüşmede, 3–4 gün içinde ayrılma belgelerinin tarafıma gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir belge gönderilmedi.
Poliçe numaram 102260283’tür. Süreçle ilgili ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme aldım. Sıradan bir işlem için bu kadar bekletilmem ve verilen sürelere uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Prosedür nasıl işliyorsa, ya ayrılma belgelerimin ivedilikle tarafıma iletilmesini ya da ayrılma işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talebinde bulundum. Ancak ayrılma işlemi için gerekli form 3 gündür tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadığım gibi, bu süre içinde tarafıma u...
Yaklaşık 10 senedir Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ve şu anda sistemde yaklaşık 421.000 TL birikimim bulunuyor. Artık sistemden çıkmak istediğim için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde çıkış işlemi için gerekli evrakların e-posta vey...
Türkiye Sigorta'nın otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında geçen hafta ayrılma talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen işlemin halen tamamlanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Tarafıma bir link gönderildi fakat bu linke erişim sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşmay...
Türkiye Sigorta zorunlu BES çıkış işlemleri sürecinde yeterli destek vermiyor. Telefonla İletişim merkezine talebimi bildirdim. 3 ayrı sözleşmem için 2020905777/1091453929/96237846 olmasına rağmen tek tek birisini de atlayarak talebimi zar zor da olsa almak zorunda kaldı. Bu işlemin 30 günü bulacağı...
Yorumlar