Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ara Ödeme Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

578

26 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1071091958 numaralı sözleşmem için mobil uygulama üzerinden 100.000₺ tutarında ara ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu tutar halen hesabıma geçmedi ve provizyonda bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemin dekontu elimde mevcut, talep halinde paylaşabilirim.

İlgili ödemenin bir an önce hesabıma aktarılması ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
30 Ekim 2025 08:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

30 Ekim 2025 16:16

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası 25 Bin TL Param Hâlâ Yatmadı!

1.673

10/09/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik iptal başvurusu yaptım. Arada...

Çözüldü

İptal Edilen BES Sözleşmelerimin Ödemesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

278

"Çok güzel İlgilenip çok güzel açıklama yapıldı teşekkür ederim"

Feshedilen Otomatik Katılım Sözleşmesinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

581

Merhabalar, 30.05.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik ile yapmış olduğum, 14 Nisan 2025 tarihli otomatik katılım sözl...

Yasal Olmayan Bekletme Ve Mağduriyet: Ödemelerim Haksızca İşleme Alınmadı

2.305

12.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’in resmi internet sitesi üzerinden hem kendi hesabım hem de eşim adına topl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri