Ara Ödeme Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

26 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1071091958 numaralı sözleşmem için mobil uygulama üzerinden 100.000₺ tutarında ara ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu tutar halen hesabıma geçmedi ve provizyonda bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemin dekontu elimde mevcut, talep halinde paylaşabilirim.
İlgili ödemenin bir an önce hesabıma aktarılması ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.











