Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hastanesi Test Sonuçlarını Öğrenemiyorum

profile
15 Ocak 09:44
983

Bugün Türkiye Hastanesi göğüs hastalıkları bölümüne öksürük ve grip şikayetlerimle muayene oldum. Muayene sonrasında doktor bazı testler istedi, iş nedeniyle önemli bir toplantıya yetişmem gerektiği için test sonuçlarını hastanede bekleyemeyeceğimi belirttim ve sonuçların telefonla değerlendirilip, gerekirse reçetenin de yine bu şekilde iletilip iletilemeyeceğini sordum. Doktor, kartvizitini vererek WhatsApp üzerinden yazmam halinde sonuçları değerlendireceğini ve reçeteyi ileteceğini söyledi.

Toplantım sonrası verilen WhatsApp numarasına yazdım ancak mesajım iletilmedi. Bunun üzerine hastaneyi arayarak asistanına ulaştım, doktor hanımın saat 17.00’den sonra bu mesajlara cevap verdiğini ve bana da dönüş yapılacağını söyledi. Ancak saat 17.30’a kadar herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar hastaneyi aradığımda ise doktorun ve asistanlarının çıktığını öğrendim. Sonuç olarak testlerimin değerlendirilmesi yapılmadan ve herhangi bir reçete yazılmadan, öksürük ve grip şikayetlerimle ortada kaldım ve şimdi tekrar başka bir hastaneye gidip yeniden sıra beklemek zorunda kalacağım.

Özel sağlık sigortam üzerinden tüm ücretler tahsil edilmiş olmasına rağmen, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Türkiye Hastanesi’nden yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.

11 Mart 10:27 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2024 14:47
2.666
"Seda hanıma ilgilisi için teşekkür ediyorum"
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hastanesi Hastane Personelinin İlgisizliği Ve Muayene Hizmeti Alamama Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 22:23
2.896

Acil Serviste Bekletilme Ve İletişim Sorunları

profile
20 Kasım 2024 18:46
3.537
Benzer Şikayet Yaz