Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hastanesi Hastaneden Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

24 Ekim 2025 16:504.770

18.10.2025 tarihinde eşim, Türkiye Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Op. Dr. ***’e muayene oldu. Ancak, doktorun kadrolu olmaması nedeniyle özel sağlık sigortamızın tahlil ücretlerini karşılamadığını sigorta şirketimizden öğrendik. Aynı durumu 06.10.2025 tarihinde de yaşadık ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yapmak zorunda kaldık.

Hastane bu konuda bizi hiçbir şekilde uyarmadı ve randevu alırken ya da hastaneye gittiğimizde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir uygulama varsa, hastaların önceden açıkça bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz tahlil ücretlerinin karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için hastaların önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Randevu kodlarımız: 06.10.2025 - daggjld, 18.10.2025 - nahlgxv

11 Mart 10:31 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletir, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Öneri, talep, memnuniyet ve şikâyetlerinizi bizlerle paylaşmanızı; hizmet kalitemizi geliştirmek ve sizlere daha iyi bir sağlık hizmeti sunabilmek adına önemli bir geri bildirim olarak görmekteyiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda kurumumuza yapmış olduğunuz başvuru süreci detaylı şekilde incelenmiş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Hasta Hakları Müdürlüğümüz ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kontrol Ücretlendirmesi Mağduriyeti Ve Şeffaflık Eksikliği

4 Şubat 2025 14:1910.466

"Güler yüzle ilgilendiler ve sorun çözüldü. Beyza Hanım, Seda Hanım ve adını sormayı unuttuğum hasta hakları biriminde ki hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."

1

Kocaeli Akademi Hastanesi'nden Şikayetçiyim

25 Ekim 2025 23:134.452

25.10.2025 sabahı randevu alarak, randevu alırken de özel sağlık sigortam ile ilgili bir sürpriz yaşamamak adına bilgi i...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular