Türkiye Hastanesi Doktor Yokken Randevu Alınması Ve Muayene Ücreti Kesilmesi Şikayeti

03.03.2026 tarihi için İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye Hastanesi kadın doğum bölümünde Dr. *****’e randevu aldım. Randevu öncesinde teyit etmek için hastaneyi aradım, zaten saatimde de hastanedeydim ancak doktorun hastanede olmadığını öğrendim. İlk olarak yaklaşık yarım saat beklemem gerektiği söylendi, ardından bu süre bir saate çıktı ve doktorun ameliyatta olduğu anlaşıldı.

Özel hastane olmasına rağmen, olmayan doktora randevu açılması ve sürekli “5–10 dakika” denilerek beni bekletmeleri, hastaların sadece para kaynağı olarak görüldüğü hissini oluşturdu. *** Hanım gelmeyecekse başka doktora yönlendirilmek istediğimi özellikle söylememe rağmen bu talebimle de ilgilenilmedi, personelin tutumu son derece ilgisiz ve umursamazdı. Özel sağlık sigortam üzerinden işlem yapılmasına ek olarak benden muayene ücreti de alındı, ancak hiçbir şekilde muayene olamadığım halde tamamlanmış gibi görünerek TSS’de bir muayene hakkım yanmış oldu. Randevu kodum DLIGCZQ’dur.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı, hem hak kaybı, hem de saygısız bir yaklaşım. Hastane personelinin, parasıyla gelmiş bir hastayı bu kadar rahat yok saymasını ve bekletmesini asla kabul etmiyorum. Bu süreçle ilgili olarak hastaneden, başta hasta hakları ve yönetim olmak üzere, yaşananlar için resmi ve samimi bir özür bekliyorum.