Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Fiyat Bilgisi Verilmemesi Bebek Sahiplerini Zor Duruma Sokuyor

28 Şubat 12:242.020

İstanbul’daki Türkiye Hastanesi’ni 5 aylık bebeğimi çocuk cerrahisinde sünnet ettirmek için 28 Şubat 2026 tarihinde aradım ve yalnızca fiyat bilgisi almak istediğimi belirttim. Telefonla görüştüğüm görevli, fiyat bilgisi veremediklerini, mutlaka hastaneye gelmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine öncesinde muayene olması mı gerektiğini sordum; muayeneye gerek olmadığını, sadece fiyat bilgisini yüz yüze verdiklerini ifade ettiler.

Kış mevsiminde 5 aylık bir bebekle yalnızca fiyat öğrenmek için hastaneye gitmemizin istenmesini hem anlamsız hem de hasta ve hasta yakını açısından zorlayıcı buluyorum. Özellikle sünnet işlemini bu hastanedeki doktora yaptırmak istememize rağmen, bu uygulama bizi ciddi şekilde düşündürdü.

Türkiye Hastanesi yönetiminden, çocuk cerrahisi için sünnet ücretleri konusunda telefonla net ve açık fiyat bilgisi verilmesini ve bu konuda hastaları zorlayan bu yüz yüze fiyat verme uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 13:03 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Sevil Hanım, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Telefonla fiyat bilgisi verilememesi nedeniyle oluşan memnuniyetsizliği anlıyoruz ve geri bildiriminizi dikkate alıyoruz. Çocuk cerrahisi birimimiz tarafından sünnet işlemi için güncel ve net fiyat bilgisi en kısa sürede tarafınıza telefon aracılığıyla iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sevil
1 Mart 03:32

Tarafıma bilgi verildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Hastanesi Fiyat Bilgisi Verilmemesi

17 Ekim 2023 14:434.199

"Teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

Türkiye Hastanesinin Sünnet Ücreti Vermemesi

20 Ekim 2023 15:464.489

"Bilgilendirme için teşekkür ederim."

2 Yorum

Türkiye Hastanesi Dışarıdan Doktor Saçmalığı

27 Mart 2024 13:178.287

Türkiye Hastanesi'nde doğan oğlumu orada sünnet ettirmek istedik, üç ay sonra başvurduk. Önce muayene gerektiğini söyled...

Öne ÇıkanKonular