to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Fiyat Bilgisi Verilmemesi Hasta Yakınlarını Mağdur Ediyor
08.12.2025 saat 12.00 civarında İstanbul’daki Türkiye Hastanesi’ni arayarak sünnet işlemi için fiyat bilgisi almak istedim. Çağrı merkezindeki görevli, telefonla fiyat veremeyeceklerini, mutlaka hastaneye gelmem gerektiğini söyledi.
Basit bir fiyat bilgisinin telefonla ya da en azından yaklaşık olarak paylaşılmasını beklerdim. Sadece fiyat öğrenmek için hastaneye gelme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de hasta yakınlarını zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Sünnet işlemiyle ilgili fiyat bilgisinin telefon üzerinden net veya en azından bir aralık şeklinde paylaşılmasını, bu konuda daha şeffaf ve yardımcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hüseyin A. Bey Merhaba, Öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuz başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak incelemiş olup, yapılan değerlendirme neticesi tarafınızla paylaşılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
Bilgilendirme yapıldı
28 Şubat 2026 tarihinde Türkiye hastanesini arayarak 5 aylık bebeğimi sünnet ettirmek istediğimi ve öncesinde fiyat bilgisi almak istediğimi ilettim. Telefonda bilgi veremiyoruz hastaneye gelmeniz gerekiyor dediler. Muayene mi olması gerekiyor öncesinde dedim. Hayır muayene olmasına gerek yok fiyat bilgisini yüz yüze veriyoruz dediler. 5 aylık bebekle kış mevsiminde sadece fiyat öğrenmek için niye hastaneye gidiyoruz anlamadım. Çok saçma bir yöntem. Bu hastanedeki doktora çok yaptırmak istiyoruz sünneti ama hastanenin bu tavrı çol garip geldi.