Telefonla Fiyat Bilgisi Paylaşılmıyor, Zaman Kaybı
12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki Türkiye Hastanesi’ni arayarak sünnet için fiyat bilgisi almak istedim. Ancak telefonda kesinlikle fiyat bilgisi paylaşamayacaklarını, oğlumun önce muayene olması gerektiğini, ardından doktorun muhasebeye yönlendirmesiyle fiyat verileceğini söylediler.
Sadece fiyat bilgisi öğrenmek için hastaneye gitmek, muayene olmak ve sonrasında ücret öğrenmek zorunda bırakılmak hem zaman kaybı hem de hasta yakınları için gereksiz bir süreç oluşturuyor. Üstelik insanlar bütçelerini planlayamadıkları için hastaneye gidip fiyat yüksek çıkınca zor durumda kalabiliyor.
Türkiye Hastanesi’nden, fiyat bilgisini telefonla şeffaf bir şekilde paylaşmalarını ve bu konuda bilgilendirme politikalarını daha hasta odaklı olacak şekilde düzenlemelerini talep ediyorum.
Sayın Eylül Hanım, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Telefonla fiyat bilgisi verilememesi nedeniyle oluşan memnuniyetsizliği anlıyoruz ve geri bildiriminizi dikkate alıyoruz. Konuyla ivedilikle ilgileniyoruz. En kısa süre içinde tarafınıza fiyat bilgisi konusunda geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.



