Telefonla Fiyat Bilgisi Alamamak Şehir Dışından Plan Yapmayı Zorlaştırıyor
7 Ekim tarihinde Türkiye Hastanesi Göz Bölümü’nden, Dr. E*** G****'den göz çizdirme işlemiyle ilgili ortalama bir fiyat bilgisi almak için telefonla iletişime geçtim. Ancak telefonda fiyat bilgisi veremeyeceklerini belirterek yardımcı olmadılar. Şehir dışında yaşadığım ve İstanbul’a gelmeden önce tedavi planlamam gerektiği için, fiyat bilgisini telefonla öğrenmek istedim. Diğer birçok hastaneden benzer bilgileri kolayca alabilirken, Türkiye Hastanesi’nden bu konuda destek görememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Telefonla fiyat bilgisi verilmesini, işlemler ve ödeme seçenekleri hakkında daha şeffaf ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İsteğim dikkate alınıp tarafıma dönüş sağlandı ve detaylı bilgilere sahip oldum ilgileri için teşekkür ederim
Değerli Misafirimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletir, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Öneri, talep, memnuniyet ve şikâyetlerinizi bizlerle paylaşmanızı; hizmet kalitemizi geliştirmek ve sizlere daha iyi bir sağlık hizmeti sunabilmek adına önemli bir geri bildirim olarak görmekteyiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda kurumumuza yapmış olduğunuz başvuru süreci detaylı şekilde incelenmiş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Hasta Hakları Müdürlüğümüz ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü




