to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Haksız Muayene Ücreti Alındı
Merhabalar, ismim Şaban A****. 05.06.2025 tarihinde Türkiye Hastanesi'ne kulak burun boğaz hastalıklarına muayene olmak için gittim. Veznedeki personele sağlık sigortamın olduğunu belirttim. Kendisi kimliğimi alıp 50 TL ücret aldı ve bana muayene açtı. Sonrasında muayene olmaya gittim; kimliğimin kendilerinde kalacağını ve muayeneden sonra teslim edileceğini söylediler. Muayeneden döndükten sonra Türkiye Hastanesi personeli, sağlık sigortamın sistemde görünmediğini söyledi ve benden 3000 TL muayene ücreti aldı. İlk başta sigortadan onay gelmeden muayene açıp, sonrasında ücrete tabi tuttular. Önceden bilgilendirilmem gerekirdi; böylece muayene olup olmayacağıma karar verebilirdim. Bu durumda Türkiye Hastanesi'nde mağdur edildim. İlgili birimleri arıyorum, ancak sadece oyalıyorlar ve başka bir işlem yapmıyorlar.
Değerli Şaban A. Bey Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayetiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş olup, gerekli değerlendirmeler yapılmıştır. Yaşadığınız durum çözüme kavuşturulmuş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta Hakları Müdürlüğü
