İlgisiz Ve Soğuk Ebe Ve Hemşire Yaklaşımı Doğum Sürecimi Psikolojik Olarak Zorlaştırdı
16.10.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Türkiye Hastanesi kadın doğum servisinde doğum yaptım. Doğum sürecim boyunca kattaki ebe ve hemşirelerin son derece ilgisiz, ters ve soğuk tavırlarıyla karşılaştım. Davranışlarından işlerini isteksiz ve bıkmış bir şekilde yaptıklarını hissettim ve bu durum, zaten zor olan bir süreci benim için psikolojik olarak daha da ağırlaştırdı.
Doğum için yatışım yapılıp kata çıktığımda ağrım olduğunu belirttim ve yürümekte zorlandığımı kendileri de görmesine rağmen, ebe yerinden kalkmadan normal doğumun böyle olduğunu, odama geçmemi ve geleceğini söyledi. Sancılarımı çektiğim süre boyunca yalnızca muayene için odaya geldi. Elbette fiziksel bir ilgi beklemiyordum; ancak doğum yapan hastaya psikolojik destek verilmesi, sancıları hafifletmeye yönelik yönlendirmeler yapılması ve en azından sakinleştirici bir iletişim kurulması gerektiğini düşünüyorum.
Odaya geldiğinde, ilerleyen süreçte işlerin daha da zorlaşacağını ve sancılarımın artacağını söyleyerek beni bilgilendirmek yerine daha da korkuttu. O an sancıdan çok, birazdan yaşayacaklarımı düşünerek psikolojik olarak daha fazla yıprandım. Doğum sürecim hızlı ilerlemesine rağmen doktoruma geç haber verildi; sırf doktor doğuma yetişsin diye ebe sancılarıma müdahale ederek durdurdu. Doktor odaya geldikten sonra sancılarım azaldığı için doğum sürecim gereksiz yere uzadı ve zorlaştı, karnıma baskı yapılarak doğum gerçekleştirildi.
Aslında kolay ve doğal akışında ilerleyen bir doğum sürecim varken, görevini doğru ve özenli yapmayan kişiler nedeniyle hem fiziksel hem psikolojik olarak daha fazla acı çekerek bu süreci tamamlamak zorunda kaldım. Bu şikayeti, aynı hastanede doğum yapacak başka hastaların benzer bir deneyim yaşamaması ve kadın doğum servisinde hem iletişim hem de yaklaşım konusunda gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılması için paylaşıyorum.
Değerli Esma Hanım, Yaşamış olduğunuz doğum sürecine ilişkin geri bildiriminiz Hasta Hakları ve Deneyimi Departmanımıza ulaşmıştır. Paylaşmış olduğunuz hususlar hassasiyetle ele alınacak olup, konuya ilişkin gerekli inceleme ve değerlendirmeler ilgili birimlerle koordineli olarak gerçekleştirilecektir. Sürecin takipçisi olunarak değerlendirme sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve hasta memnuniyetinin artırılması açısından bizim için önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türkiye Hastanesi Hasta Hakları Müdürlüğü


