to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski hattımı kapattığım ve numaramı yenilediğim için Türkiye Finans hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan yapmam gerektiği söylendi; ancak bana en yakın şube 100 kilometre uzaklıkta. Telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Eğer güncelleme yapılmayacaksa hesabımı kapatmak istiyorum.
Türkiye Finans katılım bankası a. Ş. Üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ama şubeye gittiğimde hesabımın pasif durumda olduğunu yapacak bir şey olmadığını söylediler ama ben hesabımın komple kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine telefon numaram değiştiği için ulaşamıyorum. Çözüm bekliyorum...
Türkiye Finans cep bankacılığına giriş yapamıyorum. Farklı bir numaraya doğrulama kodu gönderiliyor. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve bu numara üzerinden yıllarca işlem yaptım. Doğrulama kodu gibi konularda da bu numarayı kullanıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gere...
Telefon numaramı değiştirdim. Fakat Türkiye Finans uygulaması ve İnternet sitesinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bunu yapabilmem için şubeye gitmem gerekiyormuş. Ben Kilis de yım. Numarayı değiştirmem için Gaziantep e yönlendiriliyorum. Böyle saçma bir uygulama görmedim. Müşteri hizmetleri t...
Mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Görüntülü konuşma menüsüne hiçbir şekilde aktarılmıyor ve en yakın şubeniz bana 100 km uzaklıkta. Müşteri temsilciniz de sürekli aynı şeyi söylüyor (numaranızı girince görüntülü menüye aktarılacaksınız), ancak maalesef hâlâ bir çözüm...
Türkiye Finans'ta hesabım var ve bir yıldan fazladır kullanmıyorum. Hesabı kapatmak istediğimde illa şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri dijital şifrem olmadığı için yardımcı olamıyormuş, telefonumda da sim kart bloke olmuş hattımı değiştirdiğim için, sim kart blokesini de uygu...
Yorumlar