Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üyelik Ücretinin Yersiz Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ler Türkiye Finans”

Türkiye Finans kredi kartımdan Eylül ayında “üyelik ücreti” adı altında 388,70 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, sözleşmelerde yer alan ve tüketici aleyhine olan, önceden standart olarak hazırlanmış ve müzakere edilemeyen bu tür maddelerin haksız şart niteliğinde olduğu yargı kararları ile de sabittir.

Bu yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 388,70 TL’lik üyelik ücretinin koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, bugüne kadar kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb. İsimler altında tahsil edilmiş tüm bedellerin de geriye dönük olarak incelenip tarafıma ödenmesini istiyorum.

Kesilen ücretlerin tamamının iadesini ve bu nedenle tarafıma herhangi bir ek yükümlülük getirilmemesini bekliyorum. Aksi halde CİMER başta olmak üzere Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

8 Ekim 12:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

9 Ekim 11:12

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Süleyman
12 Ekim 14:58

İlginiz için teşekkür ler Türkiye Finans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

11 Ekim 2024 15:09986

Türkiye Finans kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 255 TL alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen ka...

Türkiye Finans Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Türkiye Finans Kart Aidatı Ücret İadesi

14 Eylül 2024 09:21967

Türkiye Finans kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 206 TL alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen ka...

Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

5 Ekim 2024 03:54915

Türkiye Finans kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 206 TL alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen ka...

Türkiye Finans Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

25 Şubat 2025 16:47924

Türkiye Finans'a ait, sonu 4498 ile biten kredi kartıma 25.02.2025 tarihinde 368,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

9 Haziran 2025 11:30848

Türkiye Finans Bankası kredi kartımdan alınan üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular