Üyelik Ücretinin Yersiz Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Finans kredi kartımdan Eylül ayında “üyelik ücreti” adı altında 388,70 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, sözleşmelerde yer alan ve tüketici aleyhine olan, önceden standart olarak hazırlanmış ve müzakere edilemeyen bu tür maddelerin haksız şart niteliğinde olduğu yargı kararları ile de sabittir.
Bu yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 388,70 TL’lik üyelik ücretinin koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, bugüne kadar kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb. İsimler altında tahsil edilmiş tüm bedellerin de geriye dönük olarak incelenip tarafıma ödenmesini istiyorum.
Kesilen ücretlerin tamamının iadesini ve bu nedenle tarafıma herhangi bir ek yükümlülük getirilmemesini bekliyorum. Aksi halde CİMER başta olmak üzere Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
İlginiz için teşekkür ler Türkiye Finans















