Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Ali
14 Ocak 2024 21:49642

Türkiye Finans sistemine kayıtlı bireysel emeklilik hesabımda biriken miktarı görmek istiyorum. Ancak uygulamadan 'telefonunuz kayıtlı değil' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor; asla bağlanamıyorum. Çağrı merkezi çalışanlarına ulaşmak konusunda bir sorun yaşıyorum.

15 Ocak 2024 14:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Ali
Ali
15 Ocak 2024 16:26

Sorun çözülmedi

15 Ocak 2024 16:34

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurtdışında Hesap Kapatma Sorunu

Cenk
30 Ekim 2024 17:22882

Türkiye Finans Bankası, uygulama üzerinden katılım hesabımı kapatamıyorum. Çağrı merkezine ulaştım ancak şubelerden işle...

Yurtdışında Hesap Kapatma Sorunu

Türkiye Finans Banka Ya Ulaşamıyoruz

Fatma
2 Ekim 2023 15:54409

Türkiye Finans müşteri temsilcisi aradı özel numarasını aldım arıyorum açan yok şubeyi arıyorum açan yok. Genel numarala...

5
Çözüldü

Türkiye Finans Hisse Senedi Gözükmüyor

Arzu
30 Temmuz 2024 15:251.748

"Teşekkürler"

Hesap Kapatma Sürecinde Çıkmaz Sokak

İsmet
8 Şubat 2025 18:501.184

Türkiye Finans hesabımı kapatmıyor. Hesabımın kapatılması için bizzat banka şubesine gittim. Hesabımın kapatılması için ...

1 Destek

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Ulaşamıyorum

Ferhat
24 Eylül 2025 23:321.678

Türkiye Finans mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular