to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Mobile uygulamadan müşteri olmak için bilgilerimi dolduruyorum ancak kimlik kartımı NFC olarak tarattığımda okumuyor. Kimlik kartımın ön yüzünü kamera ile okuttuğumda kabul etmiyor. Şubeye gidiyorum yapabilecekleri bir şey olmadıklarını, başka bir telefonla denemem gerektiğini, telefonda çok fazla kamera olduğu için şaşma olduğu şeklinde bahaneler sunuluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Mobile uygulamadan hiçbir şekilde müşteri olunamıyor.
Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş yapamadım. Anında şifre ile T.C. kimlik doğrulaması yaparak şifre almaya çalıştım fakat uygulama çipli T.C. kimlik kartımı okutamadığını söyledi. Başka bir telefondan kimlik okutmay...
Türkiye Finans Bankası mobil uygulamaya giremediğim için telefon numarası yenileme yapmaya çalışıyorum fakat kimliğimi NFC ile okutup doğrulama adımı bankadan kaynaklanan teknik sıkıntıdan dolayı bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor, şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. Fa...
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasını indirdim ve müşteri olmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirdim. Ardından müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeye bağlandım. Müşteri temsilcisi, NFC üzerinden yapılan kimlik doğrulamasının birinci adımının gerçekleştiğini, ikinci adımın gerçek...
Türkiye Finans mobil uygulamasına giriş şifresi almak istiyorum. Uygulamada kimlik taraması ve kimlik ön-arka yüz okuma adımlarını sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra, yüz tarama aşamasında sistem hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Bu nedenle şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müş...
Yorumlar