Mobil Uygulama Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kredi Borcumu Takip Edemiyorum


Türkiye Finans Bankası mobil uygulamaya giremediğim için telefon numarası yenileme yapmaya çalışıyorum fakat kimliğimi NFC ile okutup doğrulama adımı bankadan kaynaklanan teknik sıkıntıdan dolayı bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor, şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. Fakat ben gemi de çalışıyorum. Bir türlü çözüm bulamadım.

Gün içinde sizi muhakkak arayacağız dendi Ama 3 gün geçti ve arayan maalesef yok


Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş yapamadım. Anında şifre ile T.C. kimlik doğrulaması yaparak şifre almaya çalıştım fakat uygulama çipli T.C. kimlik kartımı okutamadığını söyledi. Başka bir telefondan kimlik okutmay...
Türkiye Finans cep bankacılığına giriş yapamıyorum. Farklı bir numaraya doğrulama kodu gönderiliyor. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve bu numara üzerinden yıllarca işlem yaptım. Doğrulama kodu gibi konularda da bu numarayı kullanıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gere...

Türkiye Finans mobil uygulamasındaki dijital şifrem bloke oldu ve yeni kimlik kartı NFC ile yeni şifre almayı yaklaşık 15 kere denedim. Çalışmayan bir sistem mevcut. Müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söyledi bir şifre için şubeye gidilmeyeceği için sorunun ivedilikle çözülmesini talep edi...

Merhaba, Türkiye Finans Bank'ta kullanmakta olduğum mobil uygulamaya giriş yaparken 'Kullanıcı işleme kapalıdır' hatası alıyorum. Telefon numaram güncel. Bankaya pasaportumla gittim, ancak pasaportumu taratamadılar. Kıbrıs'ta yaşadığımı ve orada şube olmadığını belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. B...











Yorumlar