to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Ve Kimlik Doğrulama Sorunu İçin Çözüm Bulunamıyor
Türkiye Finans Bankası mobil uygulamaya giremediğim için telefon numarası yenileme yapmaya çalışıyorum fakat kimliğimi NFC ile okutup doğrulama adımı bankadan kaynaklanan teknik sıkıntıdan dolayı bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor, şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. Fakat ben gemi de çalışıyorum. Bir türlü çözüm bulamadım.
Gelişme
Gün içinde sizi muhakkak arayacağız dendi Ama 3 gün geçti ve arayan maalesef yok
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Gün içinde geri dönüş yapacaktınız ama yapmadınız
