to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Türkiye Finans üzerinden yaptığım SGK ödeme işleminde, “fatura hizmet bedeli” adı altında 1.801,23 TL ücret kesildiğini gördüm. İşlemi yaparken bu kadar yüksek bir hizmet bedeli alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak bankaya başvurduğumda, tarafıma SGK ödemesi yapılırken kredi kartı seçeneği seçildiği için bu tutarın yansıtıldığı, normal fatura ödemelerinde de kredi kartı seçeneği kullanıldığında hizmet bedeli alındığı şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu tutar hem makul değildir hem de işlem sırasında bu kadar yüksek bir kesinti olacağı şeffaf şekilde belirtilmemiştir.
Bu nedenle, SGK ödemem sırasında alınan 1.801,23 TL fatura hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer işlemlerde müşterilerin açık biçimde önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde babamın kredi kartı borcunu ödemek için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Bankanın sistemleri iki gündür sorunlu olduğu için ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiy...
Türkiye Finans kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında havale yoluyla yanlışlıkla 27.800 TL fazla ödeme yaptım. Normalde yaklaşık 15.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve borç kesildikten sonra kartımda yaklaşık 12.880 TL alacak bakiyesi olması gerekirken bu tutarı hesabımda göremiy...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda emekli maaş müşterisiydim. Kredi kartı ve ATM kartını aktif olarak kullanamadığım, sürekli sorun yaşadığım için emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kaldım. Ancak maaşımı taşıdıktan sonra da Türkiye Finans kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşamaya devam ett...
Mart ayında Türkiye Finans müşteri hizmetlerinden arandım ve 31 Mart tarihine kadar 1.500 TL’lik harcama yapmam durumunda 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Bu görüşmeye istinaden Türkiye Finans kredi kartımla kampanya şartlarını fazlasıyla sağlayacak şekilde harcama yaptım. Ancak bonusun 8 Nisan’...
Türkiye Finans Bankası’ndan emekli promosyonu alan 65 yaşındaki halamın hesabından, 06.05.2026 tarihinde sabah 08.05’te 8.000 TL promosyon iadesi adı altında para kesintisi yapılmıştır. Banka değişikliği sırasında otomatik ödeme talimatı şartı bize önemsiz, adeta formalite bir detay gibi anlatılmış,...
Yorumlar