to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim
19.03.2025 tarihinde Türkiye Finans uygulaması üzerinden kredi çektim ve Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 1016642432 numaralı poliçenin 5.882,50 TL tutarındaki hayat sigortası için hesabımdan para çekildi. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım gereği olarak gerekli mercilere başvurumu başlatma hakkımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Tarafıma 14 gün geçmesi sebebiyle iade yapılmayacağını 365 gün bu sigortanın kullanılmak zorunda olduğunu bildirdiniz. Herhangi bir şekilde sorun düzeltilmedi. Tüm yasal haklarımı kullanacağım
