to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödeme Dekontunda İsim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Türkiye Finans Bahçeşehir Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı ödememle ilgili trafik para cezası için dekont almak istedim. Ancak verilen dekontta ismim eksik olarak yer aldı. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce yaşadım ve hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 1067. Dekontta ismimin eksik olması nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Trafik cezası işlemlerim için gerekli olan, ismim eksiksiz şekilde yer alan dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Kredi kartı ödemelerim var bitsin Türkiye Finans hesaplarımı kapatacağım diğer bankaların verdiği dekontu veremediler müşteri hizmetleri zaman kaybı sonuç alamazsınız şube çok ilgisiz yardımcı olmadıkları gibi dalga geçtiler
