Kredi Kartı Başvurusunda Uygulama Hatası

Türkiye Finans bankası kredi kartı başvurusunda bulundum böyle bir mesaj geldi. Değerli müşterimiz, Kredi kartı sözleşmeleriniz henüz onaylanmamıştır. Kredi kartınızın teslim edilebilmesi için Mobil Şubemiz de yer alan "başvuru ve Sözleşmeler>Sözleşmeler" menüsünden Sözleşmelerinizi onaylamalısın...

Yaklaşık olarak 1 aydır Türkiye Finans mobil bankacılığa giriş sağlayamıyorum. Şifrem doğru fakat telefon kod doğrulamasında sürekli resimdeki hatayı alıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise hata gözükmemekte diyorlar ve yardımcı olamıyorlar. Normal website üzerinden giriş sağlayabiliyorum ...

Türkiye Finans Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil bankacılıkta sözleşme onayı yapmak istiyorum. Sürekli hata alıyorum, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama ilgilenmiyorlar. Her zaman 'daha sonra tekrar deneyin' deyip kapatıyorlar ama bana her gün 'sözleşmenizi onaylamanız gerekiyo...

Türkiye Finans bankasına mobil görüşme ile müşteri oldum ve görüntülü görüşmede kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil uygulamada başvuru sürecindeki ürünler değerlendirme aşamasında gözüküyordu. Bugün mesaj yoluyla, kredi kartınızı göndermemiz için mobil uygulamadaki sözleşmeleri onaylamanız gerektiği...

Türkiye Finans bankasından yatırım hesabı açmaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 hafta olacak sözleşme onayla kısmına her geldiğimde maalesef işleminize şu anda devam edemiyoruz hatası alıyorum. Bankaya gittiğimde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de her aradığımda şubeyle iletişime geçin diyor.