to read complaints and reviews, or file yours.KOBİ Finansman Onayı Sonrası Telefonla Bilgi Alınamaması
26.02.2026 tarihinde Türkiye Finans üzerinden Anında KOBİ Finansman başvurusunda bulundum ve başvurum ön onay aldı. Onaylanan tutarı kullanabilmek için aynı gün içerisinde defalarca Türkiye Finans Başkent Kurumsal Şube, Keçiören Şube ve Çankaya Yıldız Şubeyi aradım ancak KOBİ tarafında hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Şubeleri tekrar tekrar aramama rağmen kimse telefona bakmadı, bu nedenle sürecimle ilgili en basit bilgilendirmeyi bile alamadım. Sadece şubeye giderek mi işlem yapılabiliyor, telefondan kimseye ulaşamamak normal midir bilmiyorum ancak bilgi almak bu kadar zor olmamalı.
T. C. Kimlik numaram 473*****110’dur. Hem tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak başvurumun ve Anında KOBİ Finansman sürecimin ne aşamada olduğu konusunda detaylı bilgilendirilmek, hem de ön onaylı kredisinin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
