to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 7839 ile biten turkiye finans Troy Platinum hopy kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 481,65 TL yıllık kar...t ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Mad
"Yapılandırma yapıldı ilginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımın borcu için yaklaşık 20 ...gündür yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir so
Türkiye Finans’a ait Troy bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanırken 3D Secure şifremi 3 kez yanlış girdiğ...im için işlemim bloke oldu. Bu blokeden sonra farklı internet sitelerinde farklı ürünler almaya çalıştığımda da “kartınız blokelenmiştir” uyarısı alarak yine 3D Secure ekranından i
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 56.666 TL tutarında harcama yaptım. Bu... işleme ait iade 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi, tutar kredi kartıma yansıdı; ancak dönem içi hareketlerde eksi 48.000 TL civarında bakiye görünüyor. Fazla ödediğim bu paran
Türkiye Finans Kayseri Şubesi’nden aldığım Troy Platinum Happy kredi kartımdan, 10.08.2025 tarihinde 368 TL tutarında yı...llık aidat kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Banka müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu
Türkiye Finans Kayseri Şubesi’nden aldığım Troy Platinum Happy kredi kartım için, 10/08/2025 tarihinde hesabımdan 368 TL... kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı alırken, aidatsız kart olduğu ve herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı tarafıma belirtilmişti. Bu nedenle alınan ücretin haksız olduğunu dü
2003 yılından beri 99225990 numarasıyla Türkiye Finans müşterisiyim. Kullanmadığım Troy kredi kartıma yansıtılan 229 TL ...kart ücreti için iki sefer kayıt oluşturmuş olmalarına rağmen iade talebime dönüş yapmadılar. Kart ücretini ödeyip artık üçüncü kez arayarak kart iptal talebinde bulundum. Kullandı
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Finans çağrı merkezinden aranarak aylık 5000₺ üzerinde harcamama is...tinaden 1000₺ ekstrede indirim yapılacağı bilgisi verilmiştir. Sonrasında h
Türkiye Finans Happy Gold Troy kredi kartımla katıldığım kampanyalardan kazandığım puanlar, 02/12/2024 tarihinde kartıma... belirtilen tutardan daha az yüklenmiş ve herhangi bir bildirim yapılmadan 13. Günde tekrar silinmiştir. Maalesef ilgili banka her ay bu şekilde yüklediği puanları geri alıyor. Ke
Türkiye Finans'tan 5000 TL teminatlı kredi kartı aldım. Aldığım kart Master...card'dı ve 6 ay boyunca en ufak bir sıkıntı yaşamadım. Sonra ödemelerimiz ü
Türkiye Finans Katılım Bankası'na diyorum, Troy kart internette geçmiyor. Bana Visa gönderin, dalga geçer gibi Troy gönd...eriyorlar. Bu bir dayatmadır, haksız rekabettir. Visa kartı dolaylı yoldan yasaklamaktır, dayatmadır. Hesapları kapatacağım artık. Troy geçmiyor, bu dayatma neden?
Banka kartı çıkaracağım zaman Troy olmasını istedim ve altını çize çize söyledim fakat bana mastercard geldi. Daha sonra...sında değiştirmek istediğimde kartı tamamen iptal edip yeni kart çıkartmam gerektiğini söylediler ben de kabul ettim ve Troy için yeni kart çıkarttım fakat onu da mastercard yapmış
Türkiye Finans kredi Visa kartımı Troy markasına çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Anlaşılan o ki, normal kartı...mı Troy markasına geçirmek için başvuru yapmışlar ve bu süreçte mevcut kartımı kapattılar. Daha sonra 'Kredi kartınızın başvurusu olumsuz sonuçlanmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım.
"Hızlı ve net çözüm oldu. Teşekkürler..."
Happy Zero Visa kredi kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında sona erdi. Türkiye Finans, bana danışmadan tarafıma Tro...y özellikli bir kart gönderdi. Visa özellikli bir kart istediğimi Çağrı Merkezi'ne, kendi şubem olan İstanbul Beşiktaş Şubesi'nde (C**** A***'a) ve adresime yakın olan Mecidiyeköy
Türkiye Finans' tan kredi kartımın Troy özellikli olmasını istedim. İsterken adresimi bankadan, güncelledim. PTT den mes...aj düştü, ulaşılamadı diye. Bankayı tekrar aradım, adresi tekrar teyit ettim, kart yine yönlendirildi. PTT müşteri hizmetlerini aradım oradan da adresi teyit ettim ve PTT Kayseri k
Türkiye Finans katılım bankası Troy kart mevcut diyerek başvuru alıp, mevcut kartları iptal etmeyip, haftalardır Troy ka...rtı göndermiyor. Sebebini sorduğumuzda cevap veremiyorlar. Ama başvuru sırasında 3gün içinde elinizde olur dediler. Şubeye sorduğumuzda da gelmesi gerek dediler. Sistemde de görünü
"Bize yapacakları en büyük iyilik kendilerini geliştirmeleri ve daha iyi hizmet sunmaları. Teşekkürler..."
Türkiye Finans Katılım Bankası'ndan kredi kartlarımı Troy kartına çevirteli... yaklaşık 3 hafta oldu. Kartlarımız hala gelmedi. Mobil uygulama üzerinden
İyi günler. Yeni aldığım Türkiye Finans Troy kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Müşteri temsilcileri her türlü il...etişimin açık olduğunu söylüyorlar fakat bir türlü çözüm bulunamadı. Bu konunun çözülmesini talep ediyorum. En kısa zamanda dönüş sağlamanızı rica ederim.
Türkiye Finans müşterisiyim, mevcut kredi kartımın Troy olması için 05.11.2023 tarihinde müşteri. Hiz. Aradım, yaklaşık ...10 gün bekledim, kart gelmeyince tekrar aradım ve kartın çok geç basılacağını söylediler, bende gerek yok Troy karta göndermeyin dedim. Mevcut elimde ki kredi kartım ve bu karta ba
Troy karta geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü geçiş yapamıyorum. Geçiş yapmamızı engellemek için ellerinden geleni y...apıyorlar gibi görünüyor. İki haftadır bankaya gidip müşteri hizmetleriyle iletişim kuruyorum fakat herkes sorumluluğu birbirine atıyor. Dijital platformda kullanabilmem için bazı
Evet, en kısa zamanda Troy kart sistemine geçilmezse ben de kartımı iptal edeceğim. Şimdiye kadar geçmemeleri anlaşılır ...gibi değil. Faizsiz sistemle çalıştıklarını iddia ediyorlar ancak katılım bankacılığı prensiplerine uygun hareket etmeleri gerekirken bazı konularda hassas olmaları gerektiğini gör
Türkiye Finans kredi kartımın MasterCard yerine Troy kart olarak basılmasını talep etmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Sistemlerinde Troy kart olmadığını söylediler. Katılım Bankası olarak yakıştıramadım. İsmi Türkiye Finans olmasına rağmen Troy kart basamıyorlar. Kuveyt Türk bile banka kartımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
